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近日，以快遞運(yùn)輸作為重要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的東風(fēng)柳汽再傳捷報(bào)——與廣東申通物流有限公司達(dá)成合作協(xié)議，承擔(dān)為廣東申通提供2015全年度新增快遞用車的采購(gòu)需求！
成立于1998年的廣東申通物流有限公司，隸屬于國(guó)內(nèi)知名的申通快遞有限公司，根據(jù)安排，2015年廣東申通計(jì)劃將采購(gòu)一批全新快遞車以滿足不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)需求，而此次柳汽M5新一代大容積輕量化快遞車采購(gòu)協(xié)議的簽訂，也標(biāo)志著廣東申通提前完成全年快遞車采購(gòu)計(jì)劃。
不得不說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)的興起催生了快遞行業(yè)的水漲船高；但網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)“快遞評(píng)價(jià)”一欄所擁有的評(píng)判大權(quán)，卻為快遞行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提高設(shè)置了一個(gè)根本停不下來(lái)的門檻：再快點(diǎn)、更好點(diǎn)……
運(yùn)輸需求的發(fā)展也讓廣東申通對(duì)快遞物流車提出了安全、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確等更高的要求。而作為國(guó)內(nèi)對(duì)快遞物流市場(chǎng)關(guān)注最早的快遞車供應(yīng)商，東風(fēng)柳汽更懂得“以用戶需求為導(dǎo)向”及其背后的應(yīng)對(duì)調(diào)整，隨著行業(yè)需求的進(jìn)一步提高，柳汽產(chǎn)品和服務(wù)全面升級(jí)。
作為此次合作中的主角，柳汽歷時(shí)3年研發(fā)推出柳汽M5新一代大容積輕量化快遞車，如今已經(jīng)完全可以稱得上是快遞運(yùn)輸明星產(chǎn)品：9.6米車身采用大容積貨廂應(yīng)用技術(shù)，容積達(dá)65立方米，同時(shí)，在安全、可靠、省油、高效方面也同樣繼承了柳汽一貫的追求。
在核心動(dòng)力總成方面，M5新一代大容積輕量化快遞車優(yōu)選東風(fēng)康明斯ISDe270 40 國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)，搭配法士特9JS119TA變速箱，153/3.545速比后橋，作為目前歐美日最為流行的動(dòng)力匹配方案，“大馬力+小速比 +小輪胎”的組合更加適合高速公路運(yùn)輸。標(biāo)配柳汽M5龍骨式框架結(jié)構(gòu)駕駛室，輔助ABS+碟剎+自動(dòng)調(diào)整臂制動(dòng)安全技術(shù)，主被動(dòng)安全全面提升；同時(shí)根據(jù)用戶特殊需求，此次柳汽為這批車型統(tǒng)一組配單層輕量化設(shè)計(jì)車架，應(yīng)用高強(qiáng)度大梁板，配合整車首創(chuàng)“橫紋廂+車頂專制導(dǎo)流罩”全新降風(fēng)阻設(shè)計(jì)，及鋁合金材質(zhì)油箱、儲(chǔ)氣筒等小細(xì)節(jié)，整車輕量化、節(jié)油性能更加突出。
此外，針對(duì)快遞行業(yè)的特性，柳汽專門推行“保姆式”一對(duì)一駐點(diǎn)服務(wù)。派技術(shù)人員駐點(diǎn)快遞企業(yè)進(jìn)行改善：駐點(diǎn)主動(dòng)優(yōu)化小組根據(jù)車輛使用情況及線路特點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)行整車優(yōu)化；駐點(diǎn)服務(wù)小組進(jìn)行車輛狀態(tài)檢查，做到以養(yǎng)代修。為快遞企業(yè)制定貼身服務(wù)方案：按照客戶車輛活動(dòng)范圍、運(yùn)行路線，為客戶定制專門定點(diǎn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并制定隨車服務(wù)卡，讓服務(wù)可視化，貼心化；總部、經(jīng)理部、服務(wù)商，400服務(wù)熱線均設(shè)置24小時(shí)專人跟蹤，實(shí)現(xiàn)四級(jí)客戶關(guān)懷保障；對(duì)配件調(diào)撥、外出救援、故障維修等全程跟蹤至客戶滿意為止，實(shí)現(xiàn)100%閉環(huán)管理。
與此同時(shí)，根據(jù)物流公司運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，柳汽還為駕駛員特別制定培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容，在車輛使用前、使用中都進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)人性化、實(shí)用化，并通過(guò)車載智能終端對(duì)駕駛操作行為進(jìn)行監(jiān)控，改善駕駛員不良駕駛習(xí)慣，降低車輛油耗。
如今，已經(jīng)形成品類齊全的快遞物流車產(chǎn)品體系的東風(fēng)柳汽，正沿著其掌門人程道然“聚焦市場(chǎng)，做自己最擅長(zhǎng)的事情，向細(xì)分市場(chǎng)要銷量”的指導(dǎo)思想穩(wěn)步前行，憑借品質(zhì)、服務(wù)雙優(yōu)表現(xiàn)，柳汽快遞車成功打入申通、圓通、順豐、天天、中國(guó)郵政等國(guó)內(nèi)一線快遞物流企業(yè)的車輛采購(gòu)名單，成為了各大物流企業(yè)運(yùn)輸線路上的中堅(jiān)力量！
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